E.C.A. SEREL Çağrı Merkezi çalışanlarına Soğutma ve İklimlendirme Eğitimi….
Emar A.Ş. Teknik ve Eğitim Şefliği koordinasyonuyla 2024 yılında da online ve yüz yüze eğitimler hız kesmeden devam ediyor. Şişli-Esentepe’de yer alan Emar Akademi eğitim merkezinde 3. Seviye olarak adlandırılan klima sistemleri soğutma ve iklimlendirme eğitimi için 1. Grup Çağrı Merkezi personellerinin teknik, idari ve ürün eğitimlerini tamamlanmıştır.
Eğitimin amacı yoğun yaz sezonuna hazırlıkla birlikte müşteri beklentilerine yönelik hizmet kalitesinin ve teknik konulardaki yetkinliğin arttırılarak etkili ve hızlı çözüme ulaştırılması hedeflenmektedir. Çağrı Merkezi personelleriyle “yıllarca beraber” mottosuyla eğitim ve saha ziyaretleriyle iç iletişimin arttırarak sürdürülebilir çalışma performansına katkı sağlanması yıl genelinde planlanan eğitimlerle birlikte devam edecektir.