Tüketici Köşesi

Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Kombiye elektrik gitmiyor, ekran açılmıyor. Ne yapılmalı?

Öncelikle daire içerisindeki elektrik ile ilgili sorun yok ise cihaz yanında bulunan şalter kontrol
ettirilmeli, cihazın açma/kapama düğmesi kapalı ise açılmalıdır. Ekrana görüntü gelmiyorsa
yetkili servis hizmeti alınmalıdır. (Çok nadir de olsa şalter kaynaklı problemler de tespit
edilebilmektedir)

Kombide yüksek ses mevcut, ne yapılmalı?

Tesisat yani bağlantı borularından kaynaklanması durumunda, filtre tıkanmış olabileceği için
temizlenmesi ve kontrol edilmesi amacıyla tesisatçıdan destek alınması gerekmektedir. Eğer
ses kombinin içinden geliyorsa yetkili servis kontrolü gereklidir.

Kombide sık sık basınç düşüyor, ne yapılmalı?

Kombide su basıncı sık sık düşüyorsa, tesisat sisteminde kaçak veya su sızıntısı olabileceği
için öncelikle tesisat kaçak kontrolü yaptırılmalı ve sorun olmaması durumunda ise yetkili
servis hizmeti alınmalıdır. Ancak basınç düşmesi 2-3 ayda bir oluyorsa bu olağan bir durumdur
ve normal kabul edilir.

Kombinin tesisat borularından su akıyor?

Kombinin tesisat borularından su akması durumunda öncelikle suyun hangi noktadan aktığı
tespit edilmelidir. Genellikle boru ek yerleri, rakor bağlantıları veya contalardan
kaynaklanmaktadır. Sızıntı tespit edildiğinde, daire girişindeki ana su vanası ile kombi tesisat
vanaları kapatılmalıdır. Kontrol edildikten sonra onarımı için tesisatçıdan destek alınmalıdır.

Kombinin bacası çıktı, bacadan su damlıyor ne yapılmalı?

Kombinin bacasından su damlaması durumunda öncelikle damlamanın yoğuşma suyu mu
yoksa bir sızıntıdan mı kaynaklandığı tespit edilmelidir. Yoğuşmalı kombilerde bacadan su
damlaması normaldir, yoğuşma suyu ise drenaj hattı aracılığıyla tahliye edilir. Su damlaması
normalden fazla ve sürekli ise bacada çatlak, çıkma veya bağlantı problemleri söz konusu
olabilir. Bu durumda gaz vanaları ve cihaz kapalı konuma alınarak yetkili servis kontrolü
gereklidir.

Kombi, şofben montajını kimler yapar?

Kombi ve şofben ürün montajları bayi ya da montör firmalar tarafından yapılır. Montaj sonrası
doğalgaz uygunluk belgesi için doğal gaz dağıtım kuruma başvurulur, tesisata su basılarak ve
elektrik hattı çektirilerek yetkili servis ilk çalıştırma hizmeti için cihaz hazırlanır.

#kombimontaj #şofbenmontaj #ilkçalıştırma

Klima montajlarını kimler yapar?

E.C.A. klima montajları, E.C.A. yetkili servisleri tarafından ücretsiz olarak yapılmakta olup,
hizmet öncesinde klimanın montaj yapılacak adreste hazır bulundurulması gerekmektedir.

Doğal gaz kaçağında ne yapılmalıdır?

Doğal gaz kaçağı olması durumunda panik yapmadan hızlı ve doğru şekilde hareket
edilmelidir. Öncelikle gaz kokusu alındığında kesinlikle elektrik düğmeleri, prizler, zil ve
telefon gibi kıvılcım oluşturabilecek hiçbir ekipman kullanılmamalıdır. Hemen daire girişindeki
ve kombinin altında yer alan gaz vanası kapatılmalı, kapı ve pencereler açılarak ortam
havalandırılmalıdır. Sonrasında 187 Doğal Gaz Acil aranmalıdır.

Kombi seçimi yapılırken nelere dikkat edilmelidir?

Kombi seçimi yapılırken öncelikle ısınacak alanın büyüklüğü ve kullanım amaçları,
izolasyonu, pencere sayısı vb. faktörler göz önünde bulundurulmalıdır. Küçük bir alan için
yüksek kapasiteli kombi gereksiz enerji tüketimine yol açarken, büyük alanlarda düşük
kapasiteli kombiler yeterli ısı sağlayamaz. Son olarak satış sonrası servis desteği, çağrı
merkezi hizmetleri gibi hızlı ve pratik unsurlar ise uzun vadeli cihaz kullanımı için önemlidir.

Cihaz bakımları nasıl yapılır, her yıl yapılması gerekli mi?

Kombi bakımları sistemin güvenli, tasarruflu ve verimli çalışmasını sağlamak için yetkili
servisler tarafından hizmet verilir. İlk olarak yanma grubu, yani brülör ve enjektör grupları,
ardından sifon temizliği yapılır. Su grubu kontrol edilip filtreler temizlenir. Emniyet donanımları
kontrol edilir ve genleşme tankının fonksiyonları test edilir. Kablo grubu ve bağlantı soketleri
kontrol edilir, kombinin su sızdırmazlığı gözden geçirilir. Ön yanma ayarları, kısmi güç ve tam
güçte gaz ayarları kontrol edilir. Kalorifer ve sıcak su hattındaki pislik tutucular temizlenir.
Genleşme tankı kontrol edilir, eksik basınç varsa tamamlanır. Ateşleme otomatiğinin gaz
kesme fonksiyonu test edilir ve pompa kontrol edilir. Son olarak baca kontrolü ve emniyet
kontrolleri yapılır, cihaz çalışır şekilde teslim edilir.

Yoğuşmalı kombi ne demektir? Neden tercih edilmelidir?

Yoğuşmalı kombi, yanma sırasında oluşan atık gazlardaki su buharının enerjisini geri
kazanarak ekstra ısı elde eden ve böylece verimliliği arttıran bir ısıtma sistemidir.
Konvansiyonel kombilere göre bacadan atılacak ısıyı geri kazanarak hem enerji tasarrufu
sağlar hem de maliyeti düşürür. Bu özellik sayesinde hem ekonomik hem de çevresel
avantajlar sunduğu için tercih edilmektedir.

Kombimi nasıl daha ekonomik kullanabilirim?

Kombinizi daha ekonomik kullanmanın temel yolu, cihazı doğru sıcaklıkta çalıştırmak ve
periyodik bakım yaptırmaktır. Ev yalıtımı, konumu ve kullanım koşulları uygun olduğunda oda
termostatı ile sıcaklığı istenilen seviyede sabitlemek, gereksiz yüksek ısıtmayı ve kombinin
sık devreye girip çıkmasını önler. Ayrıca, her radyatöre termostatik vana takmak, odaların
ihtiyacına göre ısı kontrolü sağlayarak enerji tasarrufuna katkıda bulunur.

Kombi mi yoksa merkezi sistem mi daha ekonomiktir?

Kombi ve merkezi sistemlerin ekonomikliği, kullanım alanı, ısıtılacak metrekare ve kullanıcı
alışkanlıklarına göre değişir. Daire tipi konutlarda kombi, ihtiyaca göre sıcaklık kontrolü ve
sadece kullanılan alanı ısıtma imkânı sunduğu için genellikle daha ekonomiktir, böylece
gereksiz enerji tüketimi önlenir. Merkezi sistemler, büyük apartman veya iş yeri gibi alanlarda
toplu ısıtma sağlarken kurulum ve bakım maliyetleri daha yüksek olabilir.

Geceleri kombiyi hangi konumda kullanmalıyım?

Geceleri kombiyi kullanırken amaç hem konforu korumak hem de enerji tasarrufu
sağlamaktır. Bu nedenle oda termostatı varsa, sıcaklığı kişinin konforuna bağlı biraz
düşürmek (örneğin gündüz ayarının 2–3 °C altına) yeterlidir. Termostatik radyatör vanaları
olan odalarda ise kullanılmayan veya az kullanılan odaların vanalarını kısmak, kombinin
gereksiz yere devreye girmesini engeller. Gece kombiyi tamamen kapatmak yerine sıcaklığı
kontrollü şekilde düşürmek hem tasarruf sağlar hem de sabaha konforlu bir ortam bırakır.

LPG (tüp gaz) ile kombi çalıştırılabilir mi?

Kombilerin bazı modelleri LPG (tüp gaz) ile çalıştırılabilir, ancak her kombi LPG’ye uygun
değildir ve doğrudan kullanılamaz. Doğal gazlı kombinin LPG’ye dönüşümü için yetkili
servislerden hizmet alınmalıdır.

Panel radyatörlerimden en uç noktadakiler iyi ısınmıyor ne yapmalıyım?

Tüm radyatör vanaları kapalı konuma getirildikten sonra kombiye en yakın radyatör vanası
en sondaki radyatöre gidene kadar kademeli olarak açılmalıdır. Örneğin ilk radyatör vanası
bir tur, ikinci radyatör vanası iki tur açılarak ilerlenebilir. Bu işleme reglaj ayarı denir.
Böylelikle tüm radyatörlere ısının hızlı ulaşması hedeflenmektedir. Bu işlemle birlikte
radyatörlerin havaları alınarak homojen bir ısı transferi gerçekleştirilmiş olur.

Kalorifer tesisatının su basıncı düştüğünde ne yapılmalıdır?

Kalorifer tesisatının su basıncı düştüğünde öncelikle basınç göstergesi kontrol edilmeli, ideal
su basınç değerinin 1–2 bar aralığında olması gerektiği unutulmamalıdır. Basınç bu seviyenin
altına düşerse sistem verimli çalışmayacağından tesisata su takviyesi yapılmalıdır. Kombiye
su doldururken cihaz kapalı konumda olmalı ve alt kısmında yer alan doldurma musluğu
(genellikle mavi veya siyah renklidir) saat yönünün tersine çevrilerek açılmalı, basınç 1–2 bar
seviyesine ulaştığında ise saat yönünde çevrilerek kapatılmalıdır. Basıncın sık sık düşmesi
durumunda tesisat sisteminde kaçak veya su sızıntısı olabileceğinden kaçak kontrolü
yaptırılmalı, sorun yok ise yetkili servis hizmeti alınmalıdır. Ancak bu durum 2-3 ayda bir
gerçekleşiyorsa olağan kabul edilir ve normaldir.

Don koruması nedir? Nasıl devreye girer?

Kış sezonu boyunca, tesisat suyu sıcaklığı 6o°C’ nin altına düştüğünde donma koruması
fonksiyonu devreye girer ve tesisat suyu çıkış 15°C'ye yükselinceye kadar cihazınız
çalışmaya devam eder. Donma korumasının etkin olabilmesi için cihazın elektrik beslemesi 

aktif olmalı, gaz vanası ve radyatör vanaları açık olmalı ve sistem su basıncı uygun seviyede
bulunmalıdır. Bu fonksiyon cihazınızı korumaya yardımcı olur, ancak tesisatın donmasını
önlemez, donma riski olan yerlerde cihaz çalıştırılmayacaksa tesisat suyu boşaltılmalı veya
antifriz kullanılmalıdır. Cihaz ısıtılmamış bir mahalde bulunsa dahi donma korumasının aktif
kalması için elektrik bağlı olmalı, şalter açık olmalı ve tesisat basıncı çalışma aralığında
olmalıdır. Cihaz OFF konumda olsa bile donma koruması fonksiyonu çalışır.

Kombiye kaç amper sigorta bağlanması gerekir?

Kombinin elektrik tesisat bağlantısında minimum kontak açıklığı 3 mm olan 2 Amper çift
kutuplu bir sigorta kullanılmalıdır.

Kombideki yaz konumu ve kış konumu neyi ifade eder?

Kombideki Kış Modu yani kalorifer ısıtma modudur. Bekleme konumundaki cihaz kış moduna
alındığında, kullanım suyu talebi oluşana kadar kalorifer devresindeki suyu ısıtır. Bu modda
LCD ekranda hem musluk hem petek simgesi aynı anda görünür, kalorifer devresinde ısıtma
talebi oluştuğunda petek simgesi saniyede bir yanıp söner, musluk simgesi sabit kalır.
Kullanım suyu ısıtma talebi oluştuğunda ise musluk simgesi saniyede bir yanıp söner, petek
simgesi sabit kalır. Yaz Modu ise, cihaz yalnızca kullanım suyu taleplerine cevap verir. Yaz
modunda LCD ekranda musluk simgesi sabit görünür, petek simgesi görünmez. Kullanım
suyu talebi oluştuğunda musluk simgesi saniyede bir yanıp söner.

Kombi Barı Kaç Olmalı? İdeal Basınç Değeri Nedir?

Kombiniz çalışırken ideal su basıncı 1,0–2,0 bar aralığında olmalıdır, soğukken genellikle
1,0–1,5 bar civarında olmalıdır. Basınç göstergesi 2,5 bar ve üzerine çıkarsa, sistemdeki
fazla basıncın tahliye edilmesi gerekmektedir.

Kombide AP Ne Demek? AP Uyarısının Anlamı Nedir?

Kombilerdeki AP uyarısı Hava Tahliye modudur. Cihazın 160 saniye boyunca merkezi ısıtma
tesisatındaki havayı boşaltmak için otomatik uyguladığı işlemdir. Bu mod boyunca kombinin
ekranında yalnızca "AP" yazısı görünür. Sirkülasyon pompası her 20 saniye içinde 15 saniye
çalışır, 5 saniye durur. Üç yollu vana motoru da 40 saniyede bir CH-DHW (Merkezi ısıtma-
kullanım sıcak suyu) arasında konum değiştirir. Eğer ekranda “AP” uyarısı görüyorsanız,
cihaza ilk kez elektrik verildiği zaman ya da elektriği kapatılıp açıldıktan sonra, aşırı ısınma
hatası sonrasındaki (E03) Reset işlemi ardından veya yüksek su basıncı (F40) veya düşük
su basıncı (F37) hatası geçtikten sonra görülmektedir. AP Modu çalışırken kesinlikle
"RESET" e basılmamalıdır.

Kombi Sıcak Su Vermiyor Nedenleri ve Çözümler nelerdir?

Kombi sıcak su vermediğinde bunun birkaç nedeni vardır. Öncelikle kombiye doğal gaz
geldiğinden ve gaz vanalarının açık olduğundan emin olunmalıdır. Gaz kesintisi veya kapalı
vana durumunda cihaz ateşleme yapamaz ve sıcak su vermez.
Kombinin su basıncı düşükse, sistem güvenliği nedeniyle sıcak su verilmez ve radyatörler
ısınmaz bu nedenle basınç göstergesi kontrol edilerek su basıncının 1,0–2,0 bar aralığında
olacak şekilde doldurulması gerekir. Ayrıca, üç yollu vana veya sirkülasyon pompası arızalı
ya da tıkalı ise sıcak su devri sağlanamaz. Tesisat filtrelerinde birikmiş kireç ve tortu da sıcak

suyun gelmesini engelleyebilir bu durumda filtre temizliği veya genel bakım yaptırılmalıdır.
Son olarak, sıcak su sensörü veya elektronik kart arızalıysa kombi yanlış sıcaklık algılar
sensör ve elektronik kart kontrol edilip arızalıysa yetkili servis tarafından değiştirilmelidir.

Kombi Neden Su Akıtır? En Sık Görülen Sebepler

Su Basıncı fazla olduğunda kombiden su akıntısı veya sızdırmalar oluşabilir. Basınç
göstergesini kontrol ederek ideal su basınç aralığını 1,0 –2,0 bar seviyesine ayarlamak
gerekir. Basınç yükseldiğinde emniyet ventili fazla suyu dışarı tahliye eder, arızalı olduğunda
ise sürekli damlatabilir.
Doldurma vanası veya contaları aşınmış olabilir. Bu durumda conta veya doldurma vanası
değiştirilmelidir. Kireçlenme veya aşınma nedeniyle eşanjörde çatlama veya delik de
oluşmuş oluşabilir. Eşanjör kontrol edilmeli ve gerekirse yetkili servis aracılığıyla
değiştirilmelidir. Su akıntısı eğer tesisat bağlantı noktalarından geliyorsa tesisatçıya kontrol
ettirilmelidir.

Kombi Bakımı Nasıl Yapılır? Temel Adımlar Nelerdir?

Kombi bakımında ilk olarak yanma grubu, yani brülör ve enjektör grupları temizlenir.
Ardından sifon temizliği yapılır. Su grubu kontrol edilip filtreler temizlenir. Emniyet
donanımları kontrol edilir ve genleşme tankının fonksiyonları test edilir. Kablo grubu ve
bağlantı soketleri kontrol edilir, kombinin su sızdırmazlığı gözden geçirilir. Ön yanma ayarları,
kısmi güç ve tam güçte gaz ayarları kontrol edilir. Kalorifer ve sıcak su hattındaki pislik
tutucular temizlenir. Genleşme tankı kontrol edilir, eksik basınç varsa tamamlanır. Ateşleme
otomatiğinin gaz kesme fonksiyonu test edilir ve pompa kontrol edilir. Son olarak baca
kontrolü ve emniyet kontrolleri yapılır, cihaz çalışır şekilde teslim edilir.

Kombi Barı Neden Düşer? Olası Sebepler ve Çözüm

Kombi su basıncı, cihazın sağlıklı çalışması ve ısıtma sisteminin verimli olması için çok
önemlidir. Su basıncının düşmesi tesisatta veya radyatörlerde su sızıntısı, doldurma musluğu
veya genleşme tankı arızaları, hava tahliyesi sonrası basınç kaybı, sirkülasyon pompası
kaynaklanan sebepler arasında yer alır. Basınç düşmesi durumunda öncelikle sistemde su
sızıntısı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Kombi su basıncı doldurma musluğu aracılığıyla
ideal seviyeye (1–2 bar) getirilmelidir. Hava tahliyesi sonrası basınç yeniden kontrol
edilmelidir. Genleşme tankı ve doldurma grubunun durumu kontrol edilmelidir. Basınç sürekli
düşüyorsa ve tesisatta kaçak yoksa E.C.A yetkili servislerinden hizmet alınmalıdır.

Kombiden Sıcak Su Gelmiyor, Neden Olur, Ne Yapılır?

Kombiden sıcak su gelmemesinin genellikle en yaygın sebepleri düşük su basıncıdır. Kombi
basıncının genellikle 1,0- 2,0 bar arasında olması gerekir basınç düşükse cihaz sıcak su
üretmez. Bununla birlikte sıcak su sensörü (NTC) arızalıysa kombi suyun sıcaklığını doğru
algılayamaz ve sıcak su veremez. Plaka eşanjörde oluşan kireç, torku birikimi de sıcak su
geçişini engeller. Gaz kesintisi, gaz vanasının kapalı olması, anlık resetle düzelebilecek
emniyet hataları veya elektronik kart arızalarında ise yine sıcak su alınamamasına neden
olabilir.

Kombi Basıncı 2 Bar Olursa Ne Olur? Risk Var mı?

Kombi su basıncının 2 bar olması genellikle normal kabul edilir ve çoğu cihaz için risk
oluşturmaz. Kombiler için ideal olarak 1,0 ile 2,0 bar aralığında çalışsa da 2 bar seviyesine
kadar çıkması özellikle cihaz çalışırken (ısınma esnasında) olağan bir durumdur. Ancak
basıncın sürekli 2 barın üzerinde olması veya 2,5 – 3 bar seviyelerine yaklaşması
durumunda bazı riskler ortaya çıkabilir. Bu durumda emniyet ventili devreye girerek su
tahliyesi yapabilir, tesisatta su eksilmesi yaşanabilir ve sürekli basınç yükselmesi genleşme
tankı arızasına ortaya çıkabilir.

Kombiden Ses Gelmesi Tehlikeli mi? Ne Anlama Gelir?

Kombiden gelen sesler genellikle tehlikeli değildir, ancak bazı durumlarda uyarı niteliği
taşıyabilir. Ürün hatalı montaj kaynaklı kombi çalışma esnasında ses gelebilir. Bunun dışında
kombiler çalışırken suyun dolaşması, genleşme tankının etkisi veya gazın ateşlenmesi
sırasında doğal sesler çıkarabilir. Ancak yüksek ses, gürültülü tıklama, patlama sesi veya
sürekli cızırtı gibi olağandışı sesler, hava sıkışması, kireçlenme, basınç dengesizliği veya
pompa arızası gibi sorunlara işaret edebilir. Bu durumlarda kombi verimli çalışmayabilir ve
uzun vadede cihazda hasara yol açabilir bu sebeple yetkili servis kontrolü gereklidir.

Kombi Su Akıtıyor, Ne Yapmalıyım? İlk Kontroller

Kombi su akıtıyorsa, öncelikle panik yapmadan bazı temel kontrolleri yapmak gerekir.
Öncelikle kombi basıncının normal aralıkta (1,0 –2,0 bar) olup olmadığı kontrol edilmelidir.
Basınç yüksek ise sızıntının nedeni bu olabilir. Kombi altındaki tesisat su giriş ve çıkış
boruları bağlantıları gözden geçirilerek gevşek veya sızdıran yerler tespit edilmelidir. Fazla su
basıncı durumunda emniyet ventilinden su gelebileceği için ventilin temiz ve düzgün çalışıp
çalışmadığı da kontrol edilmelidir.

Kombinin Barı Neden Yükselir? En Yaygın Sebepler

Kombi basıncı zaman zaman normal seviyesinin üzerine çıkabilir. Bu durum cihazın doğru
çalışmasını etkileyebilir ve uzun vadede arızalara yol açabilir. Kombi su basının
yükselmesinin en yaygın sebepleri ise fazla su doldurulmasıdır. Diğer sebebi ise genleşme
tankı problemleridir. Genleşme tankı arızalı veya havası eksikse, su genleşmesi basıncı
yükseltir bu durumda yetkili servis hizmeti gerekmektedir.

Kombi Suyu Neden Isıtmaz? Olası Arızalar ve Çözüm

Kombiden sıcak su gelmemesi farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bunun başlıca sebepleri
arasında gaz veya elektrik kesintisi, düşük/yüksek su basıncı, su sensörü veya tıkanmış
filtrelerden kaynaklanabilir. Çözüm için öncelikle kombinin su basıncı, gaz vanaları ve enerji
bağlantıları kontrol edilmelidir.

40 Derecede Yanan Kombi Ne Kadar Fatura Getirir?

Kombinin 40 derece gibi bir sıcaklıkta çalıştırılması, enerji tüketimini düşürse de fatura tutarı
evin büyüklüğüne, izolasyon durumuna, kullanılan kombi modeline ve günlük kullanım
süresine bağlı olarak değişir. Genel olarak düşük sıcaklık, suyun ve peteklerin daha yavaş
ısınmasını sağlarken bir taraftan da enerji tasarrufu sağlanır. Ancak radyatörlerde yeterli ısı
sağlanmazsa kombi daha uzun süre çalışır ve bu seferde tasarruf beklentisi düşebilir. Bu
sebeple kesin tutar için tüketim ölçümü ve kombi verimlilik değerleri dikkate alınmalıdır.

Kombi Su Doldurma Vanası Nedir, Nasıl Kullanılır?

Kombi su doldurma vanası kombinin su basıncını ayarlamak ve düşük basınç durumunda
tesisata su eklemek için kullanılan bir komponenttir. Doldurma vanası saat yönünün tersine
açılarak tesisata su eklenir, ekrandaki dijital veya manometreli basınç göstergesini kontrol
ederek su basıncı 1,0 – 2,0 bar arasına geldiğinde saat yönüne çevrilerek doldurma vanası
tekrar kapatılarak cihaz kullanmaya devam edilir.

Kombinin Havası Nasıl Alınır? Adım Adım Anlatım

Radyatörlerde veya borularda biriken havayı tahliye etmek sistemin düzgün çalışmasını
sağlar. Öncelikle kombiyi ve tüm radyatör vanaları kapalı konuma getirilir. Hava alma işlemi
için radyatörlerin sağ veya sol yan panelinde bulunan purjör vanasından purjör anahtarı veya
düz tornavida yardımıyla çevirip havanın çıktığını göreceksiniz, su akışı gelene kadar
açabilirsiniz. Su akışı başladığında açılan vanalar kapatılır. Bu işlemi yaparken tesisattaki su
basıncı azalabilir, basınç 1 barın altına düşerse tekrar doldurma vanası ile tesisata su
ekleyebilirsiniz. Hava alma işlemi, özellikle ısınma sezonu başında ve radyatörlerde eşit ısı
sağlamak için düzenli olarak yapılmalıdır.

Kombi Filtresi Nasıl Temizlenir? Uygulamalı Rehber

Kombi filtresi zamanla kir, tortu ve kireç birikmesi nedeniyle tıkanabilir ve bu durum kombinin
verimini düşürerek arızalara yol açabilir. Düzenli filtre temizliği, kombinin daha verimli
çalışmasını sağlar ve olası arızaların önüne geçer. Bunun için yetkili servislerimiz aracılığıyla
kombi bakımı yaptırabilir veya tesisatçılardan destek alınmalıdır.

Kombi Çalışıyor Ama Petekler Isınmıyor, Neden?

Kombi çalıştığı halde peteklerin ısınmaması, genellikle ısıtma sistemindeki sirkülasyon veya
ayar problemlerinden kaynaklanabilir. Bu durumun başlıca nedenleri arasında radyatörlerde
hava birikmesi, sirkülasyon pompasının arızalı veya yetersiz çalışması, radyatör
üzerlerindeki vanalarının kapalı olması ve tesisatta tıkanıklık olmasından kaynaklanır. Kombi
kış moduna alınmadıysa da radyatörlerin ısınmamasına neden olabilir. Sorunun çözümü için
öncelikle petek yani radyatör vanalarının açık olduğu ve kombi paneli üzerinden mod geçişi
kontrol edilmeli, ardından radyatörlerin havası alınmalıdır. Bu işlemlerle birlikte sorun devam
etmesi durumunda yetkili servis hizmeti alınması gerekir.

Kombinin Su Basıncı Neden Düşer? Çözüm Rehberi

Kombi su basıncı, cihazın sağlıklı çalışması ve ısıtma sisteminin verimli olması için çok
önemlidir. Su basıncının düşmesinin başlıca sebepleri arasında tesisatta veya radyatörlerde
su sızıntısı, doldurma musluğu veya genleşme tankı arızaları, hava tahliyesi sonrası basınç
kaybı, sirkülasyon pompası veya vana sorunları ve eski ya da hasarlı genleşme tankı yer alır.
Basınç düşmesi durumunda öncelikle sistemde su sızıntısı olup olmadığı kontrol edilmelidir.
Kombi su basıncı doldurma musluğu aracılığıyla ideal seviyeye (1,0 – 2,0 bar) getirilmelidir.
Hava tahliyesi sonrası basınç yeniden kontrol edilmelidir. Genleşme tankı ve doldurma

grubunun durumu kontrol edilmelidir. Basınç sürekli düşüyorsa ve tesisatta kaçak yoksa
E.C.A yetkili servislerinden hizmet alınmalıdır.

Kombiden Uğultu Sesi Gelmesi Ne Anlama Gelir?

Kombiden gelen uğultu sesinin nedenler arasında radyatör veya borularda biriken hava,
sirkülasyon pompasının çalışırken titreşim yapması, tıkalı veya kirli filtrelerden
kaynaklanabilir. Bu ses genellikle kombinin verimli çalışmadığını veya tesisatta küçük
tıkanıklıklar olduğunu gösterir. Çözüm için öncelikle peteklerin havası alınmalı, tesisat
şebeke girişindeki filtre ve basınç kontrolleri yapılmalı, eğer pompa ve genleşme tankı arızalı
ise bu durumda da yetkili servis tarafından hizmet alınmalıdır.

Doğalgaz Kombi Nasıl Açılır? İlk Çalıştırma Rehberi

Kombi garanti başlangıcı ve ilk çalıştırma hizmeti mutlaka yetkili servis tarafından alınmalıdır.
Öncelikle kombi montajından sonra bölge doğal gaz kurumundan doğal gaz uygunluk
belgesinin alınması gerekmektedir. Tesisatta su kaçak testi yapılması, kombinin yanına
elektrik hattının çekilmesi ve yoğuşma borusunun da kapalı gidere bağlanması
gerekmektedir. Bu işlemler tamamlandığında E.C.A. Yetkili servislerine kayıt bırakabilirsiniz.

Kombi Gaz Valfi Arızası Nasıl Anlaşılır?

Kombinin gaz valfi arızası, cihazın ateşleme yapmaması veya düzensiz çalışmasını sağlar.
En yaygın belirtiler arasında ateşleme hataları vardır. Bu arıza için profesyonel müdahale
gerekmektedir, bu sebeple yetkili servis hizmeti alınmalıdır.

Kombinin Altındaki Vanalar Nasıl Olmalı?

Kombinin altındaki vanalar, cihazın güvenli ve verimli çalışması için doğru şekilde
konumlandırılmalı ve açık/kapalı durumları net olmalıdır. Kombinin altında yer alan beyaz
tesisat boruları üzerinde giriş ve çıkış vanaları, alt sacında ise su doldurma vanası yer
almaktadır. Doldurma vanası işlem yapılmadığı sürece kapalı tutulmalıdır. Tesisat
borularındaki vanalar ise montajlanma durumuna göre değişkenlik gösterebilir ancak
genellikle boruyla paralel olması açık olduğu anlamına gelmektedir.

Kombi Emniyet Ventili Su Damlatması Sebepleri ve Çözümleri

Kombi emniyet ventilinden su damlaması, sistemde basınç dengesizliği olduğundan
kaynaklanmaktadır. Genleşme tankının havasının eksik veya arızalı olması kombiden su
akıntısına sebep olmaktadır. Çözüm için öncelikle kombi basıncı kontrol edilmeli ve su
basıncı fazla ise en yakın radyatör veya tahliye vanasından fazla su alınmalıdır. Kontrollere
rağmen sorun çözülmemesi durumunda su damlaması devam ediyorsa yetkili servis hizmeti
alınmalıdır.

Kombi İşaretleri ve Anlamları: Semboller Rehberi

Kombinin gösterge paneli üzerindeki ekranda çalışma konumlarının ikonları, kalorifer devresi
ve kullanım suyu ayar değerleri, uyarı/ arıza kodları ve kalorifer suyu tesisat basıncını

görebilirsiniz. Cihazınızda bulunan emniyet sistemleri ile hem sizin hem de cihazınızın tam
emniyeti sağlanmıştır. Her uyarı veya emniyet kodunun tüketiciler tarafından giderilebileceği
basit işlemler veya servis tarafından hizmet verilmesi gereken durumlar mevcuttur.
Kombinin yanından 444 0 322 E.C.A. SEREL Çağrı Merkezine 7 gün 24 saat teknik destek
ve bilgi almak için ulaşabilirsiniz.

Gece Yatarken Klima Kaç Derece Olmalı?

Klima derecesi mevsime bağlı değişkenlik göstererek ayarlanmalıdır. Gece yatarken klima
sıcaklığı genellikle 18–22°C arasında olması tavsiye edilir, bu aralık hem rahat uyku hem de
enerji verimliliği açısından idealdir. Çok düşük sıcaklıklar üşümeye ve fazla enerji tüketimine
yol açarken, çok yüksek sıcaklıklar da terleme veya uykusuzluk sorununa neden olabilir.
Klima kullanırken fan hızını düşük, hava yönünü yataklardan direkt uzaklaştıracak şekilde
ayarlamak ve mümkünse gece modu kullanmak, konforu artırır ve enerji tasarrufu sağlar.

Bebekler İçin Klima Kaç Derece Olmalı?

Bebekler için klima sıcaklığı 22–25°C civarında olması tavsiye edilebilir, bu aralık hem
bebeklerin hassas vücut sıcaklığı için konforlu olacaktır. Klima doğrudan bebek üzerine
üflememeli, hava akışı yataktan uzak olacak şekilde ayarlanmalıdır. Ayrıca, gece boyunca
aşırı soğuma veya ısınmayı önlemek için fan hızı düşük veya otomatik modda çalıştırılmalı,
aksesuar desteklenen ürün ise oda termostatı ile oda sıcaklığı sürekli kontrol edilmelidir.

Klima Sıcağa Nasıl Ayarlanır?

Klimanızı sıcağa ayarlamak için öncelikle mod seçimini “ısıtma” (heat) güneş konumuna
getirin. Daha sonra istediğiniz sıcaklığı, fan hızını ayarlayabilirsiniz. Kumandadan TEMP + / -
tuşlarından 1°C arttırıp düşürülebilirsiniz.

Klima Kış Modu Simgesi Hangisidir?

E.C.A klimalarda kış modu yani ısıtma devresi (Heat) güneş işaretidir.

Klima Yaz Modu İşareti Nedir?

Klimada yaz modu (COOL) yani kar tanesi sembolü soğutmayı ifade eder. Bu modda klima,
odadaki havayı soğutarak istenilen sıcaklığa düşürür.

Klima Kumandası Ekranı Gitti, Ne Yapılmalı?

Klimanın kumanda ekranı gitmişse genellikle sorun pil, bağlantı veya elektronik arızadan
kaynaklanabilir. Öncelikle kumandadaki pilleri çıkarıp kontrol edin ve gerekiyorsa pil
yuvalarını temizleyerek değişimini sağlayın. Pil değişimiyle sorun çözülmezse, kumanda iç
devresinde arıza veya LCD ekranın bozulması söz konusu olabilir. E.C.A. Klimalar için yetkili
servisler aracılığıyla kumanda tedariği sağlayabilirsiniz.

Klima Soğuk Üflüyor Ama Sıcak Üflemiyor: Nedenler ve Çözümleri

Klimanız soğuk üflüyor ama sıcak üflemiyorsa öncelikle klimayı ısıtma yani (Heat)moduna
aldığınızdan ve mevcut oda sıcaklığından emin olunmalıdır. Cihaz ilk açıldığında devreye
girene kadar soğuk hava üfler veya dış ortam sıcaklığı çok düşükse pompanın verimi
düşebilir.
Çözüm için ise klima filtresi ve hava akışı kontrol edilmeli, fan ve mod ayarları doğru
olduğundan emin olunmalı problem devam ederse de yetkili servisten hizmet alınmalıdır.

Klima Gazı Nerede Doldurulur?

Klima gazı, cihazın dış ünitesinde bulunan servis (şarj) vanaları üzerinden doldurulur. Ancak
gaz dolumu, kaçak kontrolü, vakumlama ve doğru basınç ayarı gerektirdiği için yetkili servis
tarafından hizmet alınmalıdır.

Genel Müdürlük ve İstanbul Bölge Şefliği

Ankara Bölge Şefliği

İzmir Bölge Şefliği